企业应尽快开始手机站点建设

 

CNNIC第24次中国互联网调查报告指出,手机上网用户已经达到1.55亿人,手机上网已经成为企业不能忽视的宣传阵地。

手机互联网市场已经基本成熟

非企业类网站从2005年开始就逐渐发展壮大,通过大量创业网站的宣传和培养,手机互联网市场已经日趋成熟。除了一些特定领域,web互联网的四大门户、垂直门户或社区网站已经开始大力度抢占市场规模。春江水暖鸭先知,互联网企业更大规模的进入也预示企业必须要重视并加紧建设企业网站。

目前企业建设手机网站的观念很淡漠

据我的简单统计,国内企业极少建设手机站点,即使是手机制造厂商,手机站点基本都是推广增值业务的平台,而不是一个完整的企业营销平台。连电信类企业都是如此,更别说和手机关联不大的企业了。

手机站点建设服务提供商偏少也不专业

最早开始提供企业手机站点的是万网等域名主机提供商,催动他们提供这个服务的是.mobi域名的推出,借此机会,万网还组织过手机站点的比赛。这些服务商也将主机配置支持wml等wap协议,客观上使企业手机建站的硬件基础基本具备。

可惜的是,这些主机提供商服务尚没有对手机用户及终端适配非常了解的专业人员,万网自己的手机站点也只是做了版本,没有较低端手机适配的wap1.0版本。

哪些企业应该尽快开始手机站点建设?

面对现在1.5亿手机上网企业,这个问题的答案应该是全部企业,但有不少web站点还没有做好的企业会较难接受手机建站这个"超前"想法。

最需要考虑的问题是手机上网用户群体的特征,截止目前我手头的几份手机上网调查报告对用户的的分析有一点差异,但可以说手机上网用户和电脑上网用户的主流群体是基本重叠的,学生和办公室上班族占的比例最大,差异在于,手机上网用户中农民的比例要更高,有很多非城市人群或农民工的第一次上网经历来自手机。

那么除了知名品牌类企业,大众日常消费类企业等应该建设企业手机站点外,针对农民特有消费(如农机具等)的企业也应该尝试手机网站的建设。

手机网站的建设成本并不高

手机网站从本质上和web网站区别不大,只是在页面规范、用户操作体验等有不同。域名也不一定非要选用所谓的.mobi域名,这个域名在目前和.com、.cn没什么差别,主机选用支持wml协议的就可以了。

在中国互联网协会即将发布的网站建设规范中,有手机网站方面的建议非常值得参考。张剑涛也会继续写一系列的手机企业网站建设文章,会对企业建设手机网站有一定的指导意义。(作者:张剑涛)

手机媒体精准营销概论(三)

 

这篇文章谈下WAP站点的精准营销,和短信彩信不同,WAP和Web在技术上其实有大量的共同点,因为WAP本质上也是网页,具有互联网大部分的特性。手机媒体特有的随身、随时、随地、私人化、更容易的互动性等是互联网媒体所不具备的。但手机媒体也有力不从心的地方,本文先谈WAP媒体的不足之处。就精准这个特性,互联网媒体和手机媒体有所不同,在某些方面甚至手机媒体还不如互联网媒体,这是为什么?主要原因是运营商的控制,普通WAP网站无法获得用户手机号码及最基本的UA信息,这些信息却是手机作为媒体最具优势的地方。

对WAP媒体来讲,要精准面临的制约主要有如下三点:

第一点是WAP自身的技术约束造成的媒体形式和表现力上的差异,互联网成熟的技术无法在WAP上实现

WAP技术是因为手机设备自身的条件限制而开发的,只能用简单的文字和图片,不支持javascript,互联网最常用的广告统计分析无法照搬,对精准投放会产生一定的影响。

随着手机处理能力的增强、屏幕的增大,类似html的版本在逐渐普及。采用的html版本基本支持常用的xhtml标准,广告形式会逐渐和web接近。我见到过亿动广告新做的手机富媒体广告,采用flash制做,效果很好,只是这些flash广告只能投放在少部分支持flash的手机上。

第二点:运营商对WAP的控制使手机媒体失去了先天优势

手机是单纯的个人用品,是真正可定位到单个用户的媒体,凭什么定位?手机号码。2005年中国亿动不再给WAP传输手机号码的主要原因有两点:隐私及防止对用户违规定制业务。这种措施是应该支持的,对用户的确是一种保护,但对于WAP媒体来讲却是不幸的,因为中国移动并没有提供一个替代方案。不传手机号码的做法可以理解,但不应该将用户的ua信息也一起屏蔽,用户通过CMWAP接入点访问WAP站点基本变成了隐身。还不如互联网可以得到ua信息和一个上网ip地址,精确定位变得不可能,天然精准营销功能的丧失是WAP站点最不幸的事情,因为这个原因,当时急待融资的WAP站点基本没有更好的盈利模式可以说服投资人。

而在当时,中国联通的cdma网络更是封闭,非增值业务类的WAP服务连常用的下载功能都无法提供。

这种不传输用户手机号码和ua信息的做法,一方面阻碍了WAP类型无线广告的发展,另外一方面却可以使运营商成为最大的WAP广告霸主,因为他们具有真正精准营销的基础。

第三点:手机终端的屏幕尺寸、对WAP协议实现的不统一造成广告标准化困难

和日本等手机由运营商定制标准不同,中国手机终端五花八门:屏幕尺寸、分辨率、浏览器全部没有统一标准,这就造成WAP网站必须做大量的适配工作,才能提高用户体验。WAP广告也一样,很难做到统一。,精准营销的成本也会提高。

从上面的情况看,手机媒体的精准看起来是相当不容易,WAP媒体的利用精准营销来赚钱更是需要花费更多的精力。(作者:张剑涛)